Miguel
Pieroni
Más de cinco años en e-commerce. Dirijo la operación de un canal online multimarca y desarrollo las herramientas internas que la sostienen.
Código propio y sin capas de más, sobre las plataformas con las que opera el negocio.
Desarrollo
Plataformas
Integraciones
Herramientas que diseñé y construí a partir de problemas reales de la operación.
Panel de Control
Un sistema de administración que centraliza la operación de tres tiendas online: logística, ventas, cambios, pagos a proveedores, promociones y gestión de usuarios, con acceso por rol para cada persona del equipo.
Está conectado en tiempo real con VTEX y MercadoLibre, y unifica los datos de todas las tiendas en una sola interfaz. Cada módulo nació de un problema concreto.
Construido desde cero en PHP y SQL, sin dependencias innecesarias: el control total sobre el comportamiento y el mantenimiento a largo plazo fueron una decisión de diseño.
Asistente de WhatsApp
Bot interno que permite al equipo consultar métricas de ventas, pedidos y estado de la operación desde el celular, en lenguaje natural, y recibir gráficos de reportes generados al instante.
Todo el procesamiento ocurre del lado del servidor, sobre la misma base de datos del panel, con acceso restringido al equipo interno.
Cada módulo del panel resuelve un problema puntual de la operación. Todos comparten los mismos datos y el mismo control de acceso.
Ventas en vivo
Estado de los pedidos de las tres tiendas en tiempo real, sincronizado automáticamente y preparado para sumar marketplaces en la misma vista.
Logística y pedidos
Ciclo completo de cada pedido, del armado al despacho, retiro en tienda u operaciones Flex, con historial de estados y trazabilidad por sucursal.
Cambios y devoluciones
Flujo configurable por tipo y motivo, con soporte de gift cards y auditoría completa: cada operación queda registrada y es trazable.
Pagos a proveedores
Facturas y pagos con adjuntos, notificaciones automáticas por correo, checklist mensual por proveedor y carga masiva desde Excel.
Promociones
Sincronización automática desde una hoja de cálculo hacia la base de datos y el calendario interno. Valida, sincroniza y notifica sin intervención manual.
Usuarios y permisos
Control de acceso por roles administrado desde la base de datos: cada usuario ve y hace solo lo que le corresponde, sin permisos fijos en el código.
El panel unifica en una sola vista los datos de ventas, pagos, envíos, publicidad y analítica, y suma modelos de inteligencia artificial para consultarlos.